Generelle Fragen

Wie lade ich mit der Plug’n Roll App?

  • Schritt 1: Kreditkarte hinterlegen & Ladevorgang starten

    Hinterlegen sie eine Kreditkarte in ihrem Konto. Wählen sie in der Plug’n Roll App den gewünschten Ladestandort aus. Klicken Sie auf JETZT AUFLADEN und wählen sie anschliessend den Ladepunkt. Sie können nun die Preise der Station einsehen oder den Ladevorgang direkt starten. Die Station wird nach der Authentifizierung den Ladevorgang freigeben. Schliessen Sie das Kabel am gewünschten Ladepunkt und am Auto an.

  • Schritt 2: Ladung beenden

    Zum Beenden wieder den Ladepunkt auswählen und die Ladung beenden. Die Station entsperrt das Kabel. Stecker rausziehen und Klappe schliessen.

  • Schritt 3: Lademenge kontrollieren

    Nach dem Ladevorgang wird Ihnen die bezogene Menge Energie direkt angezeigt. Das ist alles – gute Fahrt!

Wie lade ich mit der Plug’n Roll E-Driver Card?

  • Schritt 1: Ladevorgang starten

    Halten Sie die Plug’n Roll E-Driver Card an die Ladestation. Die Station wird nach der Authentifizierung den Ladevorgang freigeben. Schliessen Sie das Kabel am gewünschten Ladepunkt und am Auto an.

  • Schritt 2: Ladung beenden

    Zum Beenden wieder die Plug’n Roll E-Driver Card an die Ladestation halten. Die Station entsperrt das Kabel. Stecker rausziehen und Klappe schliessen.

  • Schritt 3: Lademenge kontrollieren

    Nach dem Ladevorgang wird Ihnen die bezogene Menge Energie direkt angezeigt. Das ist alles – gute Fahrt!

Wie lade ich ohne Registrierung?

  • Schritt 1: QR Code scannen & Ladevorgang starten

    Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone direkt an der Station. Sie werden nun direkt zur Website des entsprechenden Ladepunktes weitergeleitet. Wählen Sie ihr präferiertes Ladepaket aus. Tragen Sie ihre Kreditkartendaten ein. Die Station wird nach der Authentifizierung den Ladevorgang freigeben. Schliessen Sie das Kabel am gewünschten Ladepunkt und am Auto an.

  • Schritt 2: Ladung beenden

    Der Ladevorgang wird nach Ablauf der Zeit automatisch beendet. Die Station entsperrt das Kabel. Stecker rausziehen und Klappe schliessen.

  • Schritt 3: Lademenge kontrollieren

    Nach dem Ladevorgang wird Ihnen das gewählte Paket direkt angezeigt. Das ist alles – gute Fahrt!